Política de Devolução e Troca da Dolce Visione

Na Dolce Visione, nossa prioridade é garantir sua total satisfação com suas compras. Por isso, desenvolvemos uma política de devolução e troca que é simples e direta.

1. Devoluções

Aceitamos devoluções de produtos não usados e em condições originais dentro de 30 dias a partir da data da compra. O reembolso será processado utilizando o método original de pagamento.

2. Trocas

Oferecemos trocas por produtos do mesmo valor ou crédito na loja para itens devolvidos dentro de 30 dias. Assim como nas devoluções, os produtos devem estar não usados e em condições originais.

3. Processo de Devolução/Troca

Para iniciar o processo de devolução ou troca, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. Será necessário apresentar o recibo original ou uma prova de compra.

4. Exceções

Itens personalizados ou produtos em promoção podem estar sujeitos a condições específicas de devolução/troca. Verifique os detalhes no momento da compra para mais informações.

Estamos comprometidos em tornar sua experiência de compra na Dolce Visione a melhor possível. Para qualquer dúvida ou assistência adicional, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.


Email: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (11) 97283-5647


Esta política é um guia básico e pode ser ajustada conforme necessário para atender às necessidades específicas da Dolce Visione.